نرم افزار منابع انسانی ابری HRM: تحول دیجیتال در مدیریت منابع انسانی

در دنیای کسب و کار امروز که سرعت تغییرات سرسام‌آور است، مدیریت اثربخش منابع انسانی دیگر یک گزینه نیست، بلکه یک ضرورت استراتژیک محسوب می‌شود. از استخدام و آنبوردینگ گرفته تا مدیریت عملکرد و حقوق و دستمزد، تمامی این فرآیندها نیازمند سیستمی کارآمد و یکپارچه هستند. در این میان، نرم افزار منابع انسانی ابری HRM به عنوان یک راه‌حل نوین، انقلابی در نحوه مدیریت افراد در سازمان‌ها ایجاد کرده است.

این مقاله جامع، به شما کمک می‌کند تا با تمامی جنبه‌های نرم افزار منابع انسانی ابری HRM آشنا شوید. از تعریف و مزایا گرفته تا قابلیت‌های کلیدی، چالش‌ها و چشم‌انداز آینده، همه و همه را پوشش خواهیم داد تا شما بتوانید بهترین تصمیم را برای کسب و کار خود بگیرید.

نرم افزار HRM ابری چیست؟ درک مفهوم و مزایا

در عصر دیجیتال، مفهوم "ابری" (Cloud) تقریباً در تمامی حوزه‌های فناوری نفوذ کرده و مدیریت منابع انسانی نیز از این قاعده مستثنی نیست. نرم افزار منابع انسانی ابری HRM، سیستمی است که تمامی فرآیندهای مربوط به منابع انسانی را در یک پلتفرم آنلاین و قابل دسترس از هر مکان و در هر زمان، یکپارچه و مدیریت می‌کند.

تعریف و اجزای اصلی سیستم HRM ابری

HRM ابری که گاهی سیستم اطلاعات منابع انسانی (HRIS) ابری نیز نامیده می‌شود، مجموعه‌ای از ابزارهای نرم‌افزاری است که از طریق اینترنت ارائه می‌شود. این سیستم‌ها به جای نصب و نگهداری روی سرورهای داخلی شرکت، توسط یک ارائه‌دهنده سرویس ابری میزبانی و مدیریت می‌شوند. اجزای اصلی آن معمولاً شامل ماژول‌هایی برای مدیریت پرسنلی، حقوق و دستمزد، جذب و استخدام، عملکرد و آموزش است.

این رویکرد، به سازمان‌ها این امکان را می‌دهد که بدون نیاز به سرمایه‌گذاری سنگین در زیرساخت‌های سخت‌افزاری و نرم‌افزاری، به جدیدترین تکنولوژی‌های مدیریت نیروی انسانی دسترسی داشته باشند. در واقع، شما به جای خرید یک نرم‌افزار، از یک سرویس استفاده می‌کنید که مسئولیت نگهداری و به‌روزرسانی آن بر عهده ارائه‌دهنده است.

تفاوت HRM ابری با سیستم‌های سنتی

تفاوت اساسی HRM ابری با سیستم‌های سنتی در نحوه میزبانی و دسترسی به داده‌ها و عملکردهاست. در سیستم‌های سنتی (On-premise)، نرم‌افزار و داده‌ها روی سرورهای فیزیکی سازمان نصب و نگهداری می‌شوند. این امر مستلزم هزینه‌های اولیه بالا برای خرید لایسنس، سخت‌افزار، نیروی انسانی متخصص و نگهداری مداوم است.

در مقابل، نرم افزار منابع انسانی ابری HRM یک مدل مبتنی بر سرویس (SaaS) است. این یعنی سازمان‌ها هزینه‌های ماهانه یا سالانه را پرداخت می‌کنند و تمامی امور نگهداری، پشتیبان‌گیری، امنیت و به‌روزرسانی بر عهده ارائه‌دهنده سرویس است. این تفاوت‌ها به شرح زیر است:

چرا کسب و کارها به HRM ابری روی می‌آورند؟

گرایش فزاینده به سمت نرم افزار منابع انسانی ابری HRM دلایل محکمی دارد. سازمان‌ها در هر اندازه‌ای، به دنبال راه‌حل‌هایی هستند که به آن‌ها در بهینه‌سازی عملیات، کاهش هزینه‌ها، افزایش کارایی و تمرکز بر فعالیت‌های اصلی کسب و کار کمک کند. سیستم‌های ابری این امکان را فراهم می‌آورند.

با استفاده از این سیستم‌ها، کاهش هزینه‌های کلی مرتبط با IT و نیروی انسانی محسوس خواهد بود. همچنین، مقیاس‌پذیری بالای سیستم‌های ابری به کسب و کارها اجازه می‌دهد تا با رشد سازمان، به راحتی ظرفیت سیستم خود را افزایش دهند یا کاهش دهند، بدون اینکه نگران هزینه‌های اضافی باشند. این انعطاف‌پذیری، در محیط کسب و کار پویای امروز حیاتی است.

نکته کلیدی: HRM ابری فقط یک ابزار نیست؛ یک سرمایه‌گذاری استراتژیک برای آینده سازمان شماست که به شما کمک می‌کند تا چابک‌تر و رقابتی‌تر باشید.

قابلیت‌های کلیدی نرم افزار منابع انسانی ابری

نرم افزار منابع انسانی ابری HRM یک پلتفرم جامع است که مجموعه‌ای از ماژول‌ها و ابزارها را برای اتوماسیون فرآیندهای منابع انسانی ارائه می‌دهد. این قابلیت‌ها به سازمان‌ها کمک می‌کنند تا تمامی جنبه‌های چرخه عمر کارمند را به صورت کارآمد و متمرکز مدیریت کنند.

مدیریت پرسنلی و اطلاعات کارکنان

این ماژول هسته اصلی هر سیستم HRM ابری است. تمامی اطلاعات مربوط به کارکنان شامل مشخصات فردی، سوابق شغلی، قراردادها، مدارک تحصیلی و مهارت‌ها در یک پایگاه داده متمرکز و ایمن ذخیره می‌شوند. این کار به تیم HR امکان می‌دهد تا به سرعت و به آسانی به اطلاعات مورد نیاز دسترسی پیدا کنند و از صحت و یکپارچگی داده‌ها اطمینان حاصل کنند.

همچنین، امکان ثبت تغییرات وضعیت استخدامی، به‌روزرسانی اطلاعات تماس و مدیریت مدارک و گواهینامه‌ها به صورت دیجیتال، از دیگر ویژگی‌های این بخش است. این مدیریت جامع باعث می‌شود تا نیاز به پرونده‌های کاغذی به حداقل رسیده و فضای فیزیکی ذخیره‌سازی نیز آزاد شود.

سیستم حقوق و دستمزد هوشمند و دقیق

یکی از پیچیده‌ترین و حساس‌ترین بخش‌های منابع انسانی، سیستم حقوق و دستمزد است. نرم افزارهای HRM ابری با ارائه ماژول‌های پیشرفته حقوق و دستمزد، فرآیند محاسبه حقوق، مزایا، کسورات، بیمه و مالیات را به صورت خودکار و با دقت بالا انجام می‌دهند. این امر خطاهای انسانی را به شدت کاهش داده و از انطباق با قوانین و مقررات دولتی اطمینان حاصل می‌کند.

این سیستم‌ها قادرند انواع الگوهای پرداخت، اضافه کاری، پاداش‌ها و مزایای جانبی را محاسبه کنند. همچنین، قابلیت تولید فیش حقوقی دیجیتال و ارسال آن به کارکنان، تجربه کاربری را بهبود می‌بخشد و زمان تیم HR را آزاد می‌کند.

جذب و استخدام و آنبوردینگ دیجیتال

فرآیند جذب بهترین استعدادها و آنبوردینگ دیجیتال آن‌ها برای موفقیت هر سازمانی حیاتی است. HRM ابری ابزارهایی برای مدیریت کامل چرخه جذب، از انتشار آگهی‌های شغلی و دریافت رزومه‌ها گرفته تا غربالگری، مصاحبه و انتخاب نامزد نهایی، ارائه می‌دهد. با این سیستم، مدیریت کاندیداها، ارسال بازخورد و هماهنگی بین بخش‌های مختلف به صورت متمرکز و شفاف انجام می‌شود.

پس از استخدام، ماژول آنبوردینگ به سازمان‌ها کمک می‌کند تا فرآیند معرفی و ادغام کارمندان جدید را به صورت ساختارمند و مؤثر انجام دهند. این شامل ارسال مدارک لازم، دوره‌های آموزشی اولیه، معرفی به همکاران و آشنایی با فرهنگ سازمانی است که همگی به صورت دیجیتال و در زمان کوتاه‌تری انجام می‌شوند.

مدیریت عملکرد و توسعه کارکنان

برای حفظ و توسعه استعدادها، مدیریت عملکرد و برنامه‌های مدیریت آموزش و توسعه ضروری هستند. نرم افزارهای HRM ابری امکان تعریف اهداف، ارزیابی عملکرد دوره‌ای، بازخورد ۳۶۰ درجه و برنامه‌ریزی مسیر شغلی را فراهم می‌کنند. این ماژول‌ها به مدیران و کارکنان کمک می‌کنند تا نقاط قوت و ضعف را شناسایی کرده و برنامه‌های توسعه فردی را تدوین کنند.

همچنین، امکان ردیابی پیشرفت در برنامه‌های آموزشی، مدیریت دوره‌های آنلاین و آفلاین و صدور گواهینامه‌های آموزشی، به سازمان‌ها در توسعه مهارت‌های کارکنان یاری می‌رساند. این رویکرد موجب افزایش تعهد و رضایت شغلی کارکنان می‌شود.

سلف سرویس کارمندی و پورتال HR

یکی از قدرتمندترین ویژگی‌های نرم افزار منابع انسانی ابری HRM، قابلیت سلف سرویس کارمندی از طریق پورتال کارمندان است. این پورتال به کارکنان اجازه می‌دهد تا به صورت مستقل به اطلاعات شخصی خود دسترسی داشته باشند، فیش حقوقی خود را مشاهده کنند، درخواست مرخصی و ماموریت ثبت کنند، اطلاعات تماس خود را به‌روزرسانی کنند و به منابع اطلاعاتی HR دسترسی یابند.

این قابلیت نه تنها بار کاری تیم HR را به میزان قابل توجهی کاهش می‌دهد، بلکه به کارکنان احساس استقلال و کنترل بیشتری بر اطلاعات خود می‌دهد. این امر منجر به بهبود تجربه کاربری و افزایش رضایت کلی در محیط کار می‌شود.

مدیریت حضور و غیاب و مرخصی‌ها

دقت در ثبت حضور و غیاب و مدیریت مرخصی‌ها از اهمیت بالایی برخوردار است، به ویژه برای محاسبه دقیق حقوق و دستمزد. نرم افزار منابع انسانی ابری HRM این فرآیندها را با قابلیت‌هایی نظیر ثبت ورود و خروج، مدیریت شیفت‌ها، درخواست و تایید مرخصی، مدیریت ماموریت‌ها و محاسبه اضافه کاری، ساده و مکانیزه می‌کند.

این سیستم‌ها اغلب با دستگاه‌های حضور و غیاب فیزیکی نیز یکپارچه می‌شوند و داده‌ها را به صورت خودکار به سیستم منتقل می‌کنند. گزارش‌های دقیق حضور و غیاب به مدیران کمک می‌کند تا نظارت بهتری بر عملکرد تیم خود داشته باشند و از شفافیت در این زمینه اطمینان حاصل کنند.

گزارش‌گیری و تحلیل داده‌های منابع انسانی

توانایی تحلیل داده‌های منابع انسانی برای تصمیم‌گیری‌های استراتژیک در هر سازمانی ضروری است. نرم افزار منابع انسانی ابری HRM قابلیت‌های قدرتمندی برای تولید گزارش‌های سفارشی و داشبوردهای مدیریتی ارائه می‌دهد. این گزارش‌ها می‌توانند شامل اطلاعاتی در مورد نرخ ریزش کارکنان، عملکرد تیم‌ها، هزینه‌های حقوق و دستمزد، و داده‌های دموگرافیک کارکنان باشند.

با استفاده از این تحلیل‌ها، تیم HR و مدیران ارشد می‌توانند روندهای کلیدی را شناسایی کرده، نقاط ضعف را بهبود بخشند و برنامه‌های استراتژیک را بر اساس داده‌های واقعی تدوین کنند. این امر به افزایش بهره‌وری و اثربخشی کلی سازمان کمک شایانی می‌کند.

مزایای پیاده سازی HRM ابری برای کسب و کار

پیاده‌سازی نرم افزار منابع انسانی ابری HRM فراتر از صرفاً مکانیزه کردن فرآیندهاست؛ این یک سرمایه‌گذاری استراتژیک است که مزایای بلندمدتی برای سازمان به ارمغان می‌آورد. این مزایا نه تنها در حوزه عملیاتی، بلکه در سطح استراتژیک و فرهنگی نیز نمود پیدا می‌کنند.

افزایش کارایی و کاهش هزینه‌های عملیاتی

یکی از بارزترین مزایای HRM ابری، افزایش کارایی عملیاتی است. با اتوماسیون فرآیندهای تکراری و اداری، تیم HR زمان بیشتری برای تمرکز بر فعالیت‌های استراتژیک مانند برنامه‌ریزی نیروی کار و توسعه کارکنان پیدا می‌کند. این امر به بهبود کارایی HR کمک شایانی می‌کند. کاهش نیاز به نگهداری سرورها و به‌روزرسانی‌های دستی، منجر به کاهش هزینه‌های IT و عملیاتی می‌شود.

برای مثال، یک شرکت که پیش‌تر فرآیند آنبوردینگ را به صورت دستی و با چندین فرم کاغذی انجام می‌داد، با پیاده‌سازی HRM ابری می‌تواند این فرآیند را به صورت کاملاً دیجیتال و در نصف زمان قبلی انجام دهد. این صرفه‌جویی در زمان و منابع، به طور مستقیم بر سودآوری شرکت تأثیر می‌گذارد.

دسترسی پذیری بالا و انعطاف‌پذیری سازمانی

قابلیت دسترسی از هر مکان و در هر زمان، از ویژگی‌های کلیدی سیستم‌های ابری است. این ویژگی برای سازمان‌هایی که دارای تیم‌های دورکار، شعب متعدد یا کارکنان در حال حرکت هستند، حیاتی است. مدیران و کارکنان می‌توانند با استفاده از هر دستگاه متصل به اینترنت، به اطلاعات و خدمات HR دسترسی داشته باشند.

علاوه بر این، مقیاس‌پذیری نرم افزار HRM ابری به سازمان‌ها امکان می‌دهد تا با تغییر اندازه و ساختار خود، به راحتی سیستم را تطبیق دهند. چه یک کسب و کار کوچک با رشد سریع باشید و چه یک شرکت بزرگ با نیازهای متغیر، سیستم ابری با شما رشد می‌کند و انعطاف‌پذیری لازم را فراهم می‌آورد.

بهبود تجربه کارمندان و رضایت شغلی

با ارائه ابزارهایی مانند پورتال کارمندان و قابلیت سلف سرویس، نرم افزار منابع انسانی ابری HRM به طور قابل توجهی تجربه کاربری HR کارکنان را بهبود می‌بخشد. کارکنان می‌توانند به سرعت و به آسانی به اطلاعات مورد نیاز خود دسترسی پیدا کنند، درخواست‌های خود را ثبت کنند و پیشرفت آن‌ها را پیگیری کنند. این شفافیت و سهولت دسترسی، به افزایش رضایت شغلی و تعامل کارکنان منجر می‌شود.

وقتی کارکنان احساس می‌کنند که سازمان به آن‌ها ابزارهای لازم برای مدیریت امور اداری‌شان را ارائه می‌دهد و فرآیندها ساده و کارآمد هستند، حس ارزشمندی بیشتری پیدا می‌کنند و به سازمان وفادارتر می‌شوند.

امنیت و حفظ حریم خصوصی اطلاعات

یکی از نگرانی‌های اصلی در مورد سیستم‌های ابری، امنیت اطلاعات منابع انسانی است. با این حال، ارائه‌دهندگان معتبر نرم افزار منابع انسانی ابری HRM، سرمایه‌گذاری عظیمی در زیرساخت‌های امنیتی انجام می‌دهند که اغلب فراتر از توانایی یک سازمان معمولی است. این شامل رمزنگاری داده‌ها، پشتیبان‌گیری منظم، کنترل دسترسی پیشرفته و انطباق با استانداردهای امنیتی بین‌المللی است.

اطلاعات حساس کارکنان در دیتاسنترهای ایمن نگهداری می‌شوند و پروتکل‌های امنیتی چند لایه، از دسترسی غیرمجاز محافظت می‌کنند. این امر به سازمان‌ها آرامش خاطر می‌دهد که اطلاعات محرمانه آن‌ها در محیطی امن قرار دارد.

به‌روزرسانی‌های مداوم و نوآوری فناوری

در مدل SaaS، ارائه‌دهندگان به طور مداوم نرم افزار منابع انسانی ابری HRM خود را به‌روزرسانی می‌کنند. این به معنی دسترسی همیشگی سازمان‌ها به جدیدترین ویژگی‌ها، بهبودهای امنیتی و انطباق با آخرین تغییرات قانونی است. بدون نیاز به نصب دستی یا هزینه‌های اضافی، سیستم شما همواره در اوج عملکرد خود خواهد بود.

این ویژگی، سازمان‌ها را در خط مقدم نوآوری‌های تکنولوژیک در حوزه HR نگه می‌دارد و به آن‌ها امکان می‌دهد تا از مزایای فناوری‌های جدید مانند هوش مصنوعی و تحلیل‌های پیشرفته، بدون پیچیدگی‌های پیاده‌سازی داخلی، بهره‌مند شوند.

چالش‌ها و نکات مهم در انتخاب نرم افزار HRM ابری

با وجود مزایای فراوان، انتخاب و پیاده‌سازی نرم افزار منابع انسانی ابری HRM نیازمند بررسی دقیق و برنامه‌ریزی هوشمندانه است. مواجهه با چالش‌ها و در نظر گرفتن نکات کلیدی، ضامن موفقیت این پروژه خواهد بود.

ارزیابی نیازهای خاص کسب و کار شما

قبل از هر اقدامی، باید به دقت نیازهای کنونی و آینده سازمان خود را ارزیابی کنید. کدام فرآیندهای HR برای شما اولویت دارند؟ چه ماژول‌هایی برای شما حیاتی هستند (مثلاً حقوق و دستمزد، جذب، یا مدیریت عملکرد)؟ آیا به قابلیت‌های تخصصی مانند مدیریت Talent نیاز دارید؟

یک لیست جامع از ویژگی‌ها و قابلیت‌های مورد نیاز تهیه کنید. این کار به شما کمک می‌کند تا ده‌ها ارائه‌دهنده را فیلتر کرده و تنها روی گزینه‌هایی تمرکز کنید که بیشترین همخوانی را با استراتژی و نیازهای شما دارند. به عنوان مثال، یک استارتاپ کوچک ممکن است نیازهای متفاوتی نسبت به یک شرکت بزرگ و چندملیتی داشته باشد.

بررسی ارائه‌دهندگان و مقایسه امکانات

بازار نرم افزار منابع انسانی ابری HRM پر از ارائه‌دهندگان مختلف است که هر یک ویژگی‌ها، مزایا و مدل‌های قیمتی متفاوتی دارند. تحقیق کنید، دموهای محصول را تماشا کنید و از تجربیات سایر کاربران درس بگیرید. به مقیاس‌پذیری، قابلیت سفارشی‌سازی، سهولت استفاده و تجربه کاربری (UX) توجه ویژه داشته باشید.

مقایسه دقیق امکانات و خدمات پس از فروش، به شما کمک می‌کند تا بهترین راه‌حل را که متناسب با بودجه و نیازهای شماست، انتخاب کنید. ممکن است یک ارائه‌دهنده امکانات بسیار پیشرفته‌ای ارائه دهد که در حال حاضر به آن‌ها نیاز ندارید و هزینه اضافی به شما تحمیل کند. تعادل بین ویژگی‌ها و هزینه، کلید موفقیت است.

اهمیت یکپارچگی با سیستم‌های دیگر

یک نرم افزار منابع انسانی ابری HRM ایده‌آل باید قابلیت یکپارچگی با سایر سیستم‌های نرم‌افزاری سازمان شما را داشته باشد. این می‌تواند شامل سیستم‌های مالی (مانند ERP)، CRM، سیستم‌های مدیریت پروژه و حتی ابزارهای ارتباطی داخلی باشد. یکپارچگی روان اطلاعات، از ورود چندباره داده‌ها جلوگیری کرده و دقت و کارایی را افزایش می‌دهد.

تصور کنید اطلاعات مربوط به استخدام یک کارمند جدید به صورت خودکار از سیستم HRM به سیستم حقوق و دستمزد و سپس به سیستم مالی شما منتقل شود. این یکپارچگی باعث صرفه‌جویی در زمان و کاهش خطاهای انسانی می‌شود.

پشتیبانی و خدمات پس از فروش نرم افزار

میزان و کیفیت پشتیبانی و خدمات پس از فروش، از عوامل حیاتی در رضایت بلندمدت از نرم افزار منابع انسانی ابری HRM است. مطمئن شوید که ارائه‌دهنده انتخابی شما، پشتیبانی فنی و آموزشی مناسبی را ارائه می‌دهد. این شامل دسترسی به تیم پشتیبانی، منابع آموزشی آنلاین، و مستندات جامع است.

در طول پیاده‌سازی و پس از آن، ممکن است با چالش‌ها یا سوالاتی روبرو شوید. داشتن یک تیم پشتیبانی قابل اعتماد که بتواند به سرعت و به طور مؤثر پاسخگو باشد، برای حفظ جریان کاری روان و بهره‌وری ضروری است.

ملاحظات امنیتی و حفظ انطباق قانونی

همانطور که پیش‌تر ذکر شد، امنیت داده‌ها از اهمیت بالایی برخوردار است. هنگام انتخاب نرم افزار منابع انسانی ابری HRM، پروتکل‌های امنیتی ارائه‌دهنده را به دقت بررسی کنید. اطمینان حاصل کنید که آن‌ها با استانداردهای بین‌المللی امنیت داده‌ها مطابقت دارند و از رمزنگاری قوی، کنترل دسترسی مبتنی بر نقش و روش‌های پشتیبان‌گیری مطمئن استفاده می‌کنند.

علاوه بر این، بررسی کنید که سیستم انتخابی با قوانین و مقررات محلی و بین‌المللی مربوط به حفظ حریم خصوصی داده‌ها و اشتغال، مانند GDPR یا قوانین کار ایران، منطبق باشد. این امر به شما کمک می‌کند تا از مشکلات قانونی احتمالی در آینده جلوگیری کنید.

آینده مدیریت منابع انسانی با HRM ابری

نرم افزار منابع انسانی ابری HRM فقط یک روند موقتی نیست، بلکه آینده مدیریت منابع انسانی است. با پیشرفت‌های مداوم در فناوری، این سیستم‌ها به طور فزاینده‌ای هوشمندتر، پیش‌بینانه‌تر و یکپارچه‌تر می‌شوند و نقش HR را از یک عملکرد اداری به یک شریک استراتژیک در کسب و کار تبدیل می‌کنند.

هوش مصنوعی و اتوماسیون در HR

هوش مصنوعی (AI) و یادگیری ماشین (ML) در حال متحول کردن فرآیندهای HR هستند. از ربات‌های چت (Chatbots) برای پاسخگویی به سوالات متداول کارکنان گرفته تا ابزارهای AI برای غربالگری رزومه‌ها و پیش‌بینی ریزش کارکنان، این فناوری‌ها به نرم افزار منابع انسانی ابری HRM قدرت می‌دهند تا کارایی را به سطوح جدیدی برساند. اتوماسیون وظایف تکراری، به تیم HR اجازه می‌دهد تا بر روی مسائل پیچیده‌تر و انسانی‌تر تمرکز کند.

تحلیل پیشرفته داده‌ها و تصمیم‌گیری استراتژیک

با جمع‌آوری و تحلیل حجم عظیمی از داده‌ها، سیستم‌های HRM ابری آینده قادر خواهند بود بینش‌های عمیق‌تری را در مورد نیروی کار ارائه دهند. تحلیل‌های پیشرفته‌تر به سازمان‌ها کمک می‌کنند تا الگوهای پنهان را کشف کرده، روندهای آتی را پیش‌بینی کنند و تصمیم‌گیری‌های استراتژیک بهتری در مورد استعدادها، جبران خدمات و فرهنگ سازمانی اتخاذ کنند. این امر به مدیریت نیروی انسانی در سطح استراتژیک کمک می‌کند.

نقش HR به عنوان شریک استراتژیک

در آینده، نرم افزار منابع انسانی ابری HRM به HR کمک می‌کند تا از یک عملکرد پشتیبان به یک شریک استراتژیک تبدیل شود. با اتوماسیون کارهای روتین و ارائه بینش‌های مبتنی بر داده، متخصصان HR می‌توانند نقش فعال‌تری در طراحی استراتژی‌های کسب و کار، توسعه فرهنگ سازمانی و برنامه‌ریزی برای آینده نیروی کار ایفا کنند.

این تحول، جایگاه HR را در سازمان تقویت می‌کند و به آن اجازه می‌دهد تا ارزش افزوده ملموسی را برای رشد و پایداری کسب و کار ایجاد کند. این به معنای حرکت از مدیریت اداری به مدیریت استعدادیابی و توسعه است.